Rücksendung

Für Artikel von SOXS gilt eine 30-tägige Rückgabefrist. Nach einer Rückgabebenachrichtigung haben Sie 14 Tage Zeit, um die Produkte zurückzusenden.

Das zurückzusendende Produkt muss die unten stehenden Konditionen erfüllen, um für eine Rückgabe in Frage zu kommen. Der Betrag der Bestellung wird innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung kreditiert.

Die Kosten für die Rücksendung an den Webshop sind von Ihnen selbst zu tragen.


Konditionen:

  • Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit allem gelieferten Zubehör und – wenn möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgeschickt. Sollte das Produkt beschädigt sein oder die Verpackung stärker beschädigt sein als zum Ausprobieren des Produkts erforderlich, können wir diese Wertminderung des Produkts an Sie weitergeben. Bitte behandeln Sie das Produkt daher sorgfältig und achten Sie bei der Rücksendung auf eine ordnungsgemäße Verpackung;
  • Personalisierte Artikel sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen;
  • Artikel, die vollständig mit einem Gutschein bezahlt wurden, können zurückgegeben werden, es erfolgt jedoch keine Barauszahlung. Stattdessen wird der Betrag in Form eines Gutscheins zurückerstattet.


Rückgabeverfahren

Bevor Sie ein Produkt zurücksenden, sollten Sie es zunächst über die folgende Schaltfläche registrieren.
Hinweis: Nachdem Sie Ihre Rücksendung registriert haben, können Sie das Produkt innerhalb von 14 Tagen unter Angabe der Bestellnummer zurücksenden.