Daklozenopvang de Doorstroomvoorziening Breda – Winnaar WCVN Dec ’20

“We helpen niet alleen met praktische zaken, maar hebben ook diepgaande gesprekken.”

De winnaar van het Warmste Cadeau van Nederland van afgelopen maand is De Doorstroomvoorziening in Breda, voor velen in de omgeving beter bekend als voorheen ’t IJ. Een dag- en nachtopvang voor dak- en thuislozen. De doos SOXS kunnen ze goed gebruiken, zeker in deze koude periode.

Vanwege Corona spreek ik Edith Streef telefonisch. Edith is wooncoach bij de Doorstroomvoorziening. Samen met de rest van het team zorgt ze ervoor dat de cliënten die binnenkomen op de opvang een zo’n prettig mogelijk verblijf hebben en zo goed mogelijk kunnen doorstromen naar een eigen woonvoorziening. “Hoewel we 24/7 open zijn, kan niet iedereen hier zomaar binnenkomen. Ze moeten zich aanmelden bij Centraal Onthaal van de gemeente, en die stuurt ze door naar ons. Momenteel, dat verandert dagelijks, verblijven hier 42 cliënten, allemaal met een andere problematiek, leeftijd of afkomst. Sommigen zijn verslaafd of hebben een psychische stoornis. Anderen hebben gewoon botte pech. Door een scheiding of verlies van baan zijn ze hun inkomen kwijt. Een ding hebben ze gemeen: ze hebben geen dak meer boven hun hoofd.”

Meer dan bed, bad en brood

“Bij ons krijgen ze meer dan alleen onderdak en eten. We zorgen ook voor begeleiding. Iedere client krijgt een mentor toegewezen. Deze maakt samen met de cliënt een persoonlijk plan die helpt met het zetten van stappen naar een andere woonvoorziening. Dit kan een zelfstandige woonruimte zijn of begeleid wonen. Totdat ze die woonruimte hebben, blijven ze bij ons.”

Maar het regelen van vervolghuisvesting is niet makkelijk, vertelt Edith. “Soms is het binnen twee weken geregeld, maar meestal duurt het een paar maanden. Waarom? Omdat er een tekort aan woningen is in de regio Breda en door bezuinigingen in de verslavingszorg en geestelijke gezondheidszorg, komen daar ook minder plekken vrij. Corona maakt het nu nog lastiger: uit angst voor besmetting sluiten sommige instellingen tijdelijk hun deuren.”  De tijd die ze verblijven in de Doorstroomvoorziening wordt zo prettig mogelijk gemaakt. “Maar dat betekent niet dat het makkelijk is hier. Want de cliënten zijn nooit alleen. Ze hebben geen eigen kamer, maar slapen op zalen. Privacy kennen we hier niet.”

Hard nodig

Als ik haar vraag of het werk nodig is, zegt ze volmondig ja. “Zodra we er een hebben uitgezwaaid, staan er alweer twee nieuwe cliënten te wachten om bij ons te verblijven. En ik voorzie dat dat voorlopig niet gaat afnemen.”

Edith en de rest van het team doen met heel hun hart wat ze kunnen. “Ik hou van dit werk. Je ziet dat de mensen vooruitgang boeken. We helpen niet alleen met praktische zaken, maar hebben ook diepgaande gesprekken. Sommigen leven zover aan de onderkant van de maatschappij, dat ze niet eens meer bij naam worden genoemd. Hoe mooi is het dan dat we hen na een paar maanden kunnen uitzwaaien omdat ze naar een nieuwe woonplek gaan. Soms kom ik ze dan na een tijdje weer tegen. Als ik ze dan groet bij hun naam, dan merk ik dat dat ze echt wat doet. Dan zijn ze er weer.”